フリーメールをご使用のお客様へ

特に、Gmail、Yahooメール等のフリーメールをお使いの場合、自動的に迷惑メールフォルダに入れられてしまうことがあります。
hmo-web.jpドメインのメールを受信許可に設定していただくか、迷惑メールフォルダをご確認ください。

RFC規約違反のメールアドレスについて

メールアドレスの@の前が
.aaa@(ドットで始まる)
a..a@(ドットが連続して含まれている)
aaa.@(@マークの前にドットがある)
場合は※RFC規約違反の為、メールを送ることができません
携帯キャリアメールをお使いの方で稀にいらっしゃいますので、別のメールアドレスをご使用ください。

※国際的に決められたインターネットの仕様

メールが届かない、返事がない等(キャリアメール)

メールが届かない・返事がないというお問合わせが非常に多いのですが、ドコモ・au・ソフトバンク等キャリアメールで特に多くなっています。メールが届かない原因はキャリアメールの設定にあります。そのままデフォルトの設定でお使いの場合、PCからのメールを拒否になっていたり、誤って迷惑メールと判定されたりしますので、必ずお問い合わせ前に受信設定をご確認ください。

NTTドコモ受信/拒否設定

au受信リスト設定/迷惑メールフィルター機能

ソフトバンク迷惑メール対策の設定方法

hmo-web.jpドメインのメールが受信できるように設定してください

当店では必ず確認後メールを送信いたしております。

特定商取引法に基づく表記

屋号 HMO(エイチエムオー)
所在地 〒206-0822 東京都稲城市坂浜440-5 KEビルII 1F
定休日 不定休 予告なくお休みさせていただく場合がございます。
電話番号
現場作業中は、電話をとれない場合がございます。
お手数ですが、お問い合わせフォームまたはEメールで、お願いいたします

042-350-3398


FAX 042-350-3399
ホームページアドレス https://www.housemate-online.jp
E-mail メール スパム対策で画像になっています
店舗運営責任者 早川 正高(1級ガラス用フィルム施工技能士)
お支払い方法 銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)・商品代引き(代引き手数料は一律540円)
梱包・送料 ゆうパック準備中
商品引渡し時期 銀行振込 在庫のある商品は入金確認後3営業日以内に発送
代金引換 在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送
土日祝日は発送できません
在庫切れの場合、輸入品のため入荷まで,かなりのお時間をいただく場合がございます
販売条件等 海外発送はしておりません
返品の条件 返品は未開封・未使用の物のみ。
到着後一週間以内にメールで連絡いただいた物のみ、お受けいたします。

返品の送料について初期不良の場合は当店、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

ご注文確定後のキャンセル及び返品は、他に正当な理由がない限りお受けできません。

返品・交換の際の送付先
〒206-0822 東京都稲城市坂浜440-5 KEビルII 1F
TEL:042-350-3398
代金返却について 指定の銀行口座に返品商品代金をお振込みいたします。
(振込手数料はお客様負担となります)
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